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　　为提高公司在行业内服务质量，以更高的标准去服务欧宝体育平台的分公司客户，今日，欧宝棋牌下载CEO宣布“设计服务部”正式成立，部门由7至8人组成，站在客户角度思考，为客户提供更优质的酒店式服务。现集团面向公司服务部、业务部、综合办三大部门竞选2位设计服务部主管，以带领部门更好地服务分公司，未来五年设计服务部将成为公司核心部门，欧宝棋牌下载希望更多有想法、有思想的优秀人才能够加入，鼓励大家积极报名，踊跃参与竞选。

　　以人为本、提升客户服务质量，一方面是以“客服人员”为本，提升客户服务人员的专业水平。作为公司重要的对外服务部门，一言一行都代表着公司的形象，良好的专业知识可以规范服务过程的措辞、逻辑思维能力可以从客户的主观描述中分辨出最根本的需求、承压抗压能力和工作热忱可以让客户时刻感受到公司的热情和重视。这些素质的养成，离不开客服人员自身的努力和部门培训，自学与各类专业培训结合，提升业务素养；以人为本、提升客户服务质量的另一个重要方面是以“客户”为本，充分考虑到客户的需求。要充分考虑客户的不同诉求，为每一个客户量身定制服务方案，并且在沟通过程中及时调整，以达到公司利益和客户权益的双赢。

　　竞选将于下周举行，采取公开公正的竞选路演形式，由评委打分制，选出得分最高的两名优秀主管。此次竞选可跨部门参加，希望各位同事能抓住晋升机会，展现出自己的能力。